Privacy policy
Personvernerklæring for Ramora AS
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Ramora AS ("vi", "oss", "vår") samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger. Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern i samsvar med gjeldende lover og forskrifter.
1. Hvem er ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger? Ramora AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi samler inn. Har du spørsmål eller bekymringer om hvordan vi behandler dine data, kan du kontakte oss på e-post: post@ramora.no.
2. Hvilke personopplysninger samler vi inn? Vi kan samle inn følgende typer personopplysninger:
Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer, adresse.
Informasjon relatert til tjenestene vi leverer: Opplysninger som er relevante for å kunne tilby våre tjenester, som bedriftsinformasjon, forespørsler og tilbakemeldinger.
Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon og annen informasjon samlet inn gjennom informasjonskapsler (cookies).
3. Hvordan bruker vi dine personopplysninger? Vi bruker personopplysninger til følgende formål:
For å levere våre tjenester og oppfylle avtaler vi har inngått med deg.
For å besvare henvendelser og gi kundestøtte.
For å forbedre våre tjenester, nettsider og brukeropplevelse.
For å sende deg informasjon om våre produkter og tjenester, dersom du har samtykket til dette.
4. Deling av personopplysninger Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter med mindre det er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg, for å overholde en lovpålagt forpliktelse, eller dersom du har gitt samtykke til slik deling. Aktuelle tredjeparter kan være:
IT-leverandører som bistår med drift av våre systemer.
Offentlige myndigheter dersom vi er lovpålagt å gi fra oss informasjon.
5. Informasjonskapsler (cookies) Vi bruker informasjonskapsler på vår nettside for å forbedre brukeropplevelsen og samle inn anonym statistikk om bruksmønstre. Du kan administrere eller deaktivere bruk av informasjonskapsler i nettleseren din.
6. Hvor lenge lagrer vi personopplysningene dine? Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne personvernerklæringen eller så lenge vi er pålagt det ved lov.
7. Dine rettigheter Du har rett til å:
Be om innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg.
Be om retting av feilaktige eller ufullstendige opplysninger.
Be om sletting av opplysninger dersom det ikke lenger er nødvendig for oss å beholde dem.
Trekke tilbake samtykke der behandling er basert på samtykke.
Be om begrensning av behandlingen av dine personopplysninger.
Motsette deg behandling som skjer på grunnlag av vår berettigede interesse.
Be om dataportabilitet dersom det er aktuelt.
For å utøve dine rettigheter kan du kontakte oss på post@ramora.no.
8. Sikkerhet Vi tar sikkerheten til dine personopplysninger på alvor og bruker passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dem mot uautorisert tilgang, tap eller endring.
9. Endringer i personvernerklæringen Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i våre tjenester eller gjeldende regelverk. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på vår nettside.
Kontaktinformasjon Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss på:
E-post: post@ramora.no
Sist oppdatert: 4.jan.2025